Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive come AmiciDelPiacere (il "Sito" ) raccoglie e utilizza le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi i nostri servizi o effettui un acquisto da amicidelpiacere.com (il "Sito") o comunichi in altro modo con noi (collettivamente, i "Servizi"). Ai fini della presente Informativa sulla privacy, "tu" e "tuo" significa che sei l'utente dei Servizi, sia che tu sia un cliente, un visitatore del sito web o un'altra persona le cui informazioni abbiamo raccolto ai sensi della presente Informativa sulla privacy.

Si prega di leggere attentamente questa Informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a qualsiasi dei Servizi, l'utente accetta la raccolta e l'uso delle proprie informazioni come descritto nella presente Informativa sulla privacy. Se non accetti questa Informativa sulla privacy, ti preghiamo di non utilizzare o accedere ai Servizi.

 

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta, anche per riflettere le modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo la Privacy Policy rivista sul Sito, aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" e adotteremo qualsiasi altra misura richiesta dalla legge applicabile.


 

Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali

Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda di come interagisci con noi.

Oltre agli usi specifici indicati di seguito, possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo sull'utente per comunicare con l'utente, fornire i Servizi, rispettare eventuali obblighi legali applicabili, applicare i termini di servizio applicabili e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

 

Quali informazioni personali raccogliamo

 I tipi di informazioni personali che otteniamo su di te dipendono da come interagisci con il nostro Sito e utilizzi i nostri Servizi. Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a informazioni che identificano, si riferiscono, descrivono o possono essere associate a te. Le seguenti sezioni descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.


Informazioni che raccogliamo direttamente da te

Le informazioni che ci inviate direttamente attraverso i nostri Servizi possono includere:

Dati di contatto di base tra cui il vostro nome, indirizzo, numero di telefono, e-mail.

Informazioni sull'ordine tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma di pagamento, indirizzo e-mail, numero di telefono.

Informazioni sull'account tra cui nome utente, password, domande di sicurezza.

Informazioni sugli acquisti, inclusi gli articoli che visualizzi, metti nel carrello o aggiungi alla tua wishlist.

Informazioni sull'assistenza clienti, incluse le informazioni che l'utente sceglie di includere nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invia un messaggio tramite i Servizi.

Alcune caratteristiche dei Servizi potrebbero richiedere all'utente di fornirci direttamente alcune informazioni personali. L'utente può scegliere di non fornire queste informazioni, ma ciò potrebbe impedirgli di utilizzare o accedere a queste funzionalità.

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Informazioni che raccogliamo attraverso i cookie

Raccogliamo inoltre automaticamente alcune informazioni sulla tua interazione con i Servizi ("Dati di utilizzo"). A tale scopo, potremmo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili ("Cookie"). I Dati di utilizzo possono includere informazioni su come accedi e utilizzi il nostro Sito e il tuo account, incluse informazioni sul dispositivo, informazioni sul browser, informazioni sulla tua connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altre informazioni riguardanti la tua interazione con i Servizi.

 

Informazioni che otteniamo da terzi

Infine, possiamo ottenere informazioni su di te da terze parti, inclusi fornitori e fornitori di servizi che possono raccogliere informazioni per nostro conto, come ad esempio:

  • Aziende che supportano il nostro Sito e i nostri Servizi, come Shopify.
  • I nostri processori di pagamento, che raccolgono le informazioni di pagamento (ad esempio, conto bancario, dati della carta di credito o di debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il pagamento al fine di soddisfare i vostri ordini e fornire prodotti o servizi che avete richiesto, per eseguire il nostro contratto con voi.
  • Quando visiti il nostro Sito, apri o fai clic sulle e-mail che ti inviamo o interagisci con i nostri Servizi o pubblicità, noi, o terze parti con cui lavoriamo, possiamo raccogliere automaticamente determinate informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online come pixel, web beacon, kit di sviluppo software, librerie di terze parti e cookie.

Qualsiasi informazione che otteniamo da terze parti sarà trattata in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Non siamo responsabili per l'accuratezza delle informazioni forniteci da terze parti e non siamo responsabili per le politiche o le pratiche di terze parti. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione qui sotto, siti Web di terze parti e link.

 

Come utilizziamo le tue informazioni personali

  • Fornire prodotti e servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi al fine di eseguire il nostro contratto con te, incluso per elaborare i tuoi pagamenti, soddisfare i tuoi ordini, inviare notifiche relative al tuo account, acquisti, resi, scambi o altre transazioni, per creare, mantenere e gestire in altro modo il tuo account, per organizzare la spedizione, facilitare eventuali resi e scambi e per consentirti di pubblicare recensioni.
  • Marketing e Pubblicità. Utilizziamo le tue informazioni personali per scopi di marketing e promozionali, ad esempio per inviare comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali via e-mail, o SMS e per mostrarti pubblicità per prodotti o servizi. Ciò può includere l'utilizzo delle informazioni personali per adattare meglio i Servizi e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.
  • Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le tue informazioni personali per rilevare, indagare o intraprendere azioni in merito a possibili attività fraudolente, illegali o dannose. Se scegli di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, password o altri dettagli di accesso con nessun altro. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, ti preghiamo di contattarci immediatamente.
  • Comunicare con te. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti assistenza clienti e migliorare i nostri Servizi. Questo è nel nostro legittimo interesse al fine di essere sensibili all'utente, per fornirgli servizi efficaci e per mantenere il nostro rapporto commerciale con l'utente.

 

Cookies

Come molti siti web, utilizziamo i cookie sul nostro sito. Per informazioni specifiche sui cookie che utilizziamo per alimentare il nostro negozio con Shopify, vedi https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizziamo i cookie per potenziare e migliorare il nostro Sito e i nostri Servizi (anche per ricordare le tue azioni e preferenze)per eseguire analisi e comprendere meglio l'interazione degli utenti con i Servizi (nel nostro legittimo interesse di amministrare, migliorare e ottimizzare i Servizi). Possiamo anche consentire a terze parti e fornitori di servizi di utilizzare i cookie sul nostro sito per adattare meglio i servizi, i prodotti e la pubblicità sul nostro sito e altri siti web.

 

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Contatto

In caso di domande sulle nostre pratiche sulla privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, o se desideri esercitare uno dei diritti a tua disposizione, inviaci un'email a info@amicidelpiacere.store